Termos e Condições

Termos e Condições aplicáveis a todas as Aplicações, Produtos e Serviços da Kinedu · Kinedu, Inc.

Quem somos?

A Kinedu, Inc. é uma sociedade devidamente constituída e validamente existente sob as leis do Estado de Delaware, Estados Unidos da América, com sede social no Estado de Delaware.

Definições e Regras de Interpretação

A terminologia a seguir aplica-se a estes termos e condições, aviso de privacidade e aviso legal, bem como a todos e quaisquer outros acordos que Você tenha com a Empresa (conforme tal termo é definido abaixo) para o uso e a exploração dos serviços que a Empresa lhe oferece por meio das múltiplas aplicações tecnológicas integradas às suas Plataformas, as quais são mencionadas e descritas a seguir:

"Acordos": refere-se conjuntamente a estes Termos e Condições, bem como ao aviso de privacidade, aviso legal e/ou qualquer outro acordo gerado ou que venha a ser gerado no futuro pela Kinedu, em relação aos Serviços que oferece por meio das Plataformas.

"Algoritmo da Kinedu": significa o conjunto de instruções de computador desenvolvidas pela Kinedu e utilizadas na Plataforma Kinedu, por meio das quais a Kinedu presta seus Serviços personalizados aos seus Clientes com base nas informações inseridas por eles na Plataforma Kinedu.

"Aplicações": refere-se a qualquer aplicação tecnológica de serviço que a Empresa tenha desenvolvido atualmente e que seja oferecida de tempos em tempos dentro de qualquer uma de suas Plataformas, as quais são mencionadas e descritas mais adiante nestes Termos e Condições. Da mesma forma, este termo "Aplicações" também inclui qualquer aplicação tecnológica de serviço que a Empresa venha a desenvolver no futuro e que seja integrada às Plataformas para sua oferta ao público em geral.

"Cliente", "Você" e/ou "Seu": refere-se a Você, a pessoa que acessa este Site e/ou qualquer uma das Aplicações que fazem parte das Plataformas e aceita estes Termos e Condições da Empresa.

"Conteúdos": significa todos os conteúdos gráficos e audiovisuais, tais como vídeos, áudios, imagens, animações, listagens e diretórios, desenvolvidos por e/ou para a Kinedu (conforme o caso), que a Kinedu utiliza para prestar os Serviços.

"Conteúdo Carregado": significa as fotografias, vídeos, áudio e/ou qualquer conteúdo gráfico e/ou audiovisual de Sua propriedade que Você carregue em qualquer uma das Plataformas, em relação ao qual (i) Você declara ser o titular e/ou licenciado e (ii) Você concede à Kinedu uma licença perpétua, mundial, gratuita e irrevogável para ser utilizada pela Kinedu em qualquer meio, incluindo o audiovisual, visual, digital e físico, conforme determinado abaixo nestes Termos e Condições.

"Diretório Kinedu": significa a lista compilada pela Kinedu e atualizada por ela de tempos em tempos, localizada na URL correspondente da Kinedu, na qual Você pode solicitar a inclusão de uma Creche e/ou Berçário, caso Você seja o proprietário e/ou administrador do mesmo.

"Kinedu" e/ou "Empresa": refere-se à Kinedu, Inc., uma sociedade devidamente constituída e validamente existente sob as leis do Estado de Delaware, Estados Unidos da América.

"México" refere-se aos Estados Unidos Mexicanos.

"Parte" ou "Partes" refere-se indistintamente ao Cliente ou à Empresa e, no uso do termo no plural nestes Termos e Condições, conjuntamente ao Cliente e à Empresa.

"Plataformas" significa, conjuntamente, a Plataforma Aldea, a Plataforma Kinedu, a Plataforma Kinedu Classrooms e o Diretório Kinedu, bem como aquelas desenvolvidas em relação a qualquer uma das anteriores.

"Plataforma Aldea": significa a plataforma digital na internet que pode ser acessada (i) via WebApp em www.getaleda.com, (ii) por meio da aplicação de computador para download denominada Aldea, que pode ser baixada da plataforma "AppStore" para dispositivos que usam o sistema operacional iOS da marca Apple, (iii) por meio da aplicação de computador para download denominada Aldea, que pode ser baixada da plataforma "Google Play Store" para dispositivos que usam o sistema operacional Android, e (iv) por meio de qualquer tecnologia futura que a Kinedu determine utilizar, por meio da qual a Kinedu presta os Serviços Aldea.

"Plataforma Kinedu": significa a plataforma digital na internet que pode ser acessada (i) via WebApp em www.kinedu.com, (ii) por meio da aplicação de computador para download denominada Kinedu, que pode ser baixada da plataforma "AppStore" para dispositivos que usam o sistema operacional iOS da marca Apple, (iii) por meio da aplicação de computador para download denominada Kinedu, que pode ser baixada da plataforma "Google Play Store" para dispositivos que usam o sistema operacional Android, e (iv) por meio de qualquer tecnologia futura que a Kinedu determine utilizar, por meio da qual a Kinedu presta os Serviços Kinedu.

"Plataforma Kinedu Classroom": significa a plataforma digital na internet que pode ser acessada (i) via WebApp em classrooms.kinedu.com, (ii) por meio da aplicação de computador para download denominada Kinedu, que pode ser baixada da plataforma "AppStore" para dispositivos que usam o sistema operacional iOS da marca Apple, (iii) por meio da aplicação de computador para download denominada Kinedu, que pode ser baixada da plataforma "Google Play Store" para dispositivos que usam o sistema operacional Android, e (iv) por meio de qualquer tecnologia futura que a Kinedu determine utilizar, por meio da qual a Kinedu presta os Serviços Kinedu Classroom aos seus clientes que são Creches ou Berçários.

"Serviços": significa, em conjunto, os Serviços Aldea, os Serviços Kinedu, os Serviços Kinedu Classrooms e os Serviços de Diretório.

"Serviços Aldea": significa os serviços que Você pode contratar na Plataforma Aldea, sob os quais a Kinedu proporcionará acesso a (i) determinadas ferramentas administrativas para administrar um centro educacional (creche ou berçário), bem como acesso a (ii) pais e/ou responsáveis por menores matriculados em tal centro educacional, a ferramentas que lhes permitam obter informações relacionadas aos serviços do centro educacional, tais como extratos, relatórios de progresso pedagógico, vídeos, fotografias, circulares e demais materiais escritos e audiovisuais.

"Serviços de Diretório": significa os serviços prestados pela Kinedu por meio do Diretório Kinedu.

"Serviços Kinedu": significa os serviços (personalizados ou não) que Você pode contratar na Plataforma Kinedu, sob os quais lhe será concedido acesso a Conteúdo.

"Serviços Kinedu Classroom": significa os serviços que um centro educacional (Creche ou Berçário) pode contratar da Kinedu para utilizar os Conteúdos em suas salas de aula.

"Site da Internet": significa todos os sites da internet onde estão hospedadas quaisquer das Plataformas da Kinedu.

"Termos e Condições": significa estes termos e condições, conforme possam ser modificados de tempos em tempos durante o período em que a Empresa oferecer seus Serviços por meio das Plataformas.

Todos os termos referem-se à oferta, aceitação e contraprestação de pagamento necessárias para realizar a prestação dos Serviços ao Cliente.

Qualquer uso da terminologia anteriormente descrita no singular, plural, letras maiúsculas e/ou ele/ela ou eles, será considerado intercambiável e, consequentemente, referente à mesma coisa.

Aceitação

Estes Termos e Condições fazem parte do Acordo entre o Cliente e a Kinedu.

O entendimento, a concordância e a aceitação do aviso de isenção de responsabilidade e dos Termos e Condições aqui contidos serão, para todos os efeitos legais, considerados aperfeiçoados entre as Partes quando Você: (i) acessar qualquer um dos Sites da Internet; (ii) receber quaisquer dos Serviços prestados pela Kinedu, seja por meio de qualquer um dos Sites da Internet ou por meio de qualquer uma das Aplicações; e/ou (iii) realizar o uso e/ou a execução de qualquer uma das Aplicações, ao realizar as atividades permitidas dentro de sua funcionalidade. Nesse sentido, na ocorrência de qualquer dos eventos sob os quais Você aceita estes Termos e Condições de acordo com o anterior, a Kinedu poderá executar medidas para validar Sua identidade e Sua aceitação destes Termos e Condições.

Sem prejuízo do anterior, caso Você atue em nome de outra pessoa (física ou jurídica), Você aceita, reconhece e garante que: (i) possui capacidade legal suficiente para obrigar tal terceiro a estes Termos e Condições, (ii) leu e compreende plenamente este Acordo e (iii) aceita este Acordo em nome da pessoa que Você representa. Se Você não possuir capacidade legal suficiente para sujeitar tal terceiro a estes Termos e Condições, Você não deve utilizar os Serviços oferecidos pela Kinedu.

Serviços

Os serviços prestados pela Kinedu por meio das Plataformas e das diferentes Aplicações podem variar dependendo da finalidade do serviço oferecido por cada Aplicação; os quais, de forma exemplificativa mas não limitativa, são descritos a seguir:

Kinedu App: o Kinedu App é uma aplicação de estimulação precoce e desenvolvimento que a Kinedu lhe oferece para guiá-lo desde a gravidez até os 4 (quatro) anos do Seu bebê. A Kinedu oferece mais de 1.800 (mil e oitocentas) divertidas atividades de desenvolvimento com base na idade e no nível de desenvolvimento do Seu filho, desde a gravidez até os quatro (4) anos, além de ajudá-lo a compreender os marcos de desenvolvimento do Seu bebê com a avaliação de desenvolvimento infantil oferecida por esta Aplicação. Da mesma forma, por meio do Kinedu App Você poderá receber comunicação e notificações das diferentes plataformas e serviços caso Seu filho esteja matriculado em um centro educacional ou com um profissional da primeira infância que os utilize.

Plataforma Aldea: Caso Você seja: (A) um centro educacional, a Plataforma Aldea lhe oferece ferramentas para gerenciar as finanças do Seu negócio, alcançar uma melhor comunicação com os pais, e lhe damos acesso a recursos pedagógicos para Seus professores; (B) um pai ou mãe, com a Aldea pode acompanhar Seu filho em seu dia na creche e/ou berçário que tenha contratado os Serviços Aldea, e pode consultar o relatório diário dos Seus filhos, manter-se a par das atividades, ter acesso a fotografias, informações e movimentações em Sua conta como insumos, mensalidades e matrículas.

Kinedu Classroom: Caso Você seja: (A) um centro educacional ou profissional da primeira infância, o Kinedu Classroom lhe proporcionará ferramentas para planejar a jornada pedagógica e as experiências de aprendizagem, compreender o desenvolvimento e capacitar Seus professores de forma integral no desenvolvimento da primeira infância. O Kinedu Classroom poderá comunicar-se com os pais por meio da Plataforma Kinedu. Para mais informações, Você pode acessar classrooms.kinedu.com.

Diretório Kinedu: Caso Você seja: (A) um centro educacional, ferramentas para promover Seu centro, bem como manter um registro e comunicação com os pais interessados em Seus serviços; (B) um pai ou mãe, uma lista e informações sobre centros educacionais para que Você possa escolher melhor os espaços onde Seus filhos ficarão sob cuidados.

Pagamento

Alguns dos Serviços prestados pela Kinedu exigem que Você pague uma contraprestação à Kinedu; em tais casos, Você concorda em pagar os valores indicados. A Kinedu aceita a maioria dos cartões de crédito ou débito, ou pagamentos por meio da AppStore da Apple e da Play Store do Google. Nossos termos de pagamento serão de acordo com os serviços prestados de tempos em tempos. O pagamento da contraprestação que Você concorda em pagar à Kinedu não implica uma transferência de propriedade em relação aos Conteúdos. Todo o Conteúdo e o Algoritmo da Kinedu permanecerão como propriedade da Empresa. O dinheiro pendente de pagamento na data de vencimento incorrerá em juros moratórios de 2,0 (dois vírgula zero) pontos percentuais sobre a taxa Prime nos Estados Unidos da América, sobre o saldo devedor até que seja pago total e definitivamente. Uma vez efetuado o pagamento, não há reembolsos além daqueles acordados de acordo com os termos da AppStore da Apple e da Google Play Store.

Reservamo-nos o direito de recuperar qualquer contraprestação pendente devida por Você. Em tais circunstâncias, Você será responsável perante a Kinedu pelo pagamento de todos os custos administrativos e judiciais decorrentes.

Você pode adquirir uma assinatura dos Serviços ou de qualquer uma das Aplicações como presente para outras pessoas. A assinatura e o pagamento concedem ao usuário acesso ao Serviço em questão, pelo período de tempo referido no certificado de presente. Os certificados de presente não podem ser trocados por dinheiro ou crédito, exceto quando exigido por lei. As assinaturas não começam até serem ativadas e têm um período de ativação de 365 dias. Não há custo associado para resgatar a assinatura. Uma vez efetuado o pagamento, não há devoluções sobre os presentes.

A Kinedu poderá descontinuar os Serviços que lhe presta em caso de falta de pagamento de qualquer contraprestação devida à Kinedu, sem que isso o libere de Sua obrigação de pagamento.

Caso Você realize um estorno (chargeback) com a instituição emissora do Seu cartão de crédito ou débito em relação a qualquer valor pago à Kinedu, Você concorda em pagar à Kinedu o valor do estorno, além de quaisquer danos e despesas administrativas relacionadas ao anterior.

Se Você utilizar um cartão de crédito ou débito falso, ou qualquer meio de pagamento, usando informações falsas ou de outra pessoa sem sua autorização, a Kinedu poderá descontinuar os Serviços prestados a Você, sem que Você seja liberado de Sua obrigação de pagamento perante a Kinedu.

Conteúdo Carregado

Caso Você carregue quaisquer fotografias, comentários, vídeo ou outro conteúdo audiovisual digital em qualquer uma das Plataformas, conforme aplicável (o "Conteúdo Carregado"), Você concede (por esse simples fato) à nossa Empresa uma licença exclusiva, perpétua, isenta de royalties, irrevogável e mundial para utilizar todos e quaisquer elementos do Conteúdo Carregado em conexão com e/ou como parte do negócio presente ou futuro da Kinedu, incluindo em conexão com e/ou qualquer publicidade em qualquer ou todos os meios, incluindo, sem limitação, publicações impressas, apresentações, material promocional, eventos e material de marketing, vídeos ou sites, perpetuamente em todo o mundo, a critério e conveniência que a Kinedu determine, sem exigir Seu consentimento ou qualquer pagamento por parte da Kinedu.

A Kinedu detém todo o direito, título e interesse sobre todos e quaisquer resultados e procedimentos decorrentes do uso do Conteúdo Carregado. A Kinedu tem o direito de transferir os direitos de uso do referido Conteúdo Carregado a terceiros, incluindo, sem limitação, quaisquer de suas empresas controladoras, subsidiárias ou afiliadas, parceiros comerciais, licenciados, etc. A Kinedu poderá alterar, adaptar ou editar o Conteúdo Carregado e qualquer outro material criado sob estes Termos e Condições, e comercializá-los e explorá-los a seu exclusivo critério. A Kinedu não é obrigada a fazer uso do Conteúdo Carregado nem a exercer qualquer dos direitos garantidos por estes Termos e Condições.

Você só poderá carregar e compartilhar conteúdo que seja de Sua propriedade e não de um terceiro; Você é única e inteiramente responsável por qualquer Conteúdo Carregado por Você, no qual exiba a imagem, identidade e quaisquer informações de um menor, tendo ou não o consentimento de seu pai ou responsável. Caso Você seja um pai ou mãe (em qualquer uma das Plataformas também utilizadas por escolas), Você autoriza a escola a carregar conteúdo nas Plataformas, desde que tal conteúdo tenha sido obtido nas instalações da escola e, como pai, mãe ou responsável de tal menor, Você concede por este meio o seu consentimento para o uso da imagem do menor pela Kinedu.

Além disso, caso Você, em relação a um menor, compartilhe Conteúdo Carregado nas Plataformas (em qualquer uma das Aplicações oferecidas pela Kinedu), Você declara sob juramento que possui, conforme aplicável: (i) o poder familiar ou a tutela, conforme o caso, do referido menor, ou (ii) o consentimento da pessoa que previamente lhe tenha manifestado por escrito possuir o poder familiar ou a tutela, conforme o caso, do referido menor.

Política de Segurança Infantil

No uso dos Serviços em qualquer uma das Plataformas, é estritamente proibido que Você carregue e compartilhe Conteúdo Carregado que coloque em perigo o bem-estar emocional ou físico dos menores. Um menor é uma pessoa que não atingiu a maioridade legal de acordo com a jurisdição e a lei aplicável do país em questão.

Se Você encontrar qualquer Conteúdo Carregado que infrinja o anterior, é Seu dever reportá-lo à Empresa e às autoridades competentes; incluindo, sem limitação, que, se Você acreditar que um menor está em perigo, deve contatar o órgão público de aplicação da lei da área em que Você se encontra para reportar a situação imediatamente.

É estritamente proibido carregar e compartilhar nas Plataformas Kinedu, por meio de qualquer uma das Aplicações, conteúdo que se enquadre, sem limitação, em qualquer uma destas descrições:

Sexualização de Menores: não é permitido conteúdo sexualmente explícito no qual menores sejam exibidos ou sexualmente explorados. A Empresa e Você devem reportar às autoridades competentes o conteúdo que inclua imagens de abuso sexual infantil.

Atos Perigosos ou Nocivos que Envolvam Menores: Você não deve carregar nem compartilhar imagens e/ou vídeos nos quais menores apareçam participando de atividades perigosas ou sejam incentivados a fazê-lo. Você não deve expor a si mesmo, nem a menores nem a terceiros, a situações de risco nas quais possa se machucar, tais como brincadeiras, desafios ou atividades arriscadas.

Vídeos que causem dano emocional a menores: A Empresa não admite qualquer conteúdo que possa infligir dano emocional a menores, seja pela imagem ou pela participação no vídeo no momento de assisti-lo.

Conteúdo Familiar Enganoso: Você não deve carregar nem compartilhar imagens ou vídeos que induzam os usuários a acreditar que se destinam a famílias e menores, mas que incluam conteúdo sexual, violento, obsceno ou outro conteúdo adulto que não seja adequado para espectadores mais jovens.

Cyberbullying e Assédio que Envolvam Menores: Em todas as Aplicações que fazem parte das Plataformas Kinedu, são proibidos imagens, vídeos e conteúdos que incitem o abuso ou a humilhação de pessoas, revelem informações pessoais (tais como endereços de e-mail ou números de conta bancária), gravem alguém sem o seu consentimento, assediem sexualmente ou incitem outros a cometer atos de intimidação ou assédio.

Aviso de Privacidade e Declaração de Política de Privacidade

Estamos comprometidos com a proteção da Sua privacidade. Os funcionários autorizados da Kinedu só conhecerão as informações coletadas dos usuários individuais quando precisarem conhecê-las. Revisamos constantemente nossos sistemas e informações a fim de assegurar o melhor serviço possível para nossos usuários. A lei aplicável prevê crimes específicos por atos não autorizados contra sistemas informáticos e informações. Investigaremos tais atos a fim de processar o crime e/ou recorrer à via civil para cobrar os danos causados a quem for responsável.

A Kinedu, Inc., com sede social no Estado de Delaware, Estados Unidos da América, é responsável pela obtenção das Suas informações pessoais, seu uso e proteção. Suas informações pessoais serão utilizadas para prestar os serviços que Você tenha solicitado, informá-lo sobre alterações a estes e avaliar a qualidade dos serviços que prestamos. Para isso, precisamos conhecer as seguintes informações pessoais: nome, data de nascimento e gênero. As seguintes informações pessoais que coletamos de Você serão consideradas informações sensíveis (nenhuma).

Você tem o direito de acessar, retificar e cancelar Suas informações pessoais, bem como de opor-se ao nosso uso e tratamento das mesmas ou de revogar o consentimento que nos tenha concedido, por meio do procedimento que temos para estes casos. As informações sobre estes procedimentos, requisitos e prazos de resposta estão disponíveis mediante Sua solicitação; Você pode nos contatar para estes casos em hello@kinedu.com ou em nosso endereço físico indicado acima.

Adicionalmente, por este meio informamos que Suas informações pessoais poderão ser transferidas e utilizadas no México, nos Estados Unidos da América ou no exterior, por nossa Empresa e suas empresas afiliadas e/ou subsidiárias, bem como com empresas com as quais tenhamos acordos de colaboração, licenciamento ou outros. Salvo o acima indicado, Suas informações não serão compartilhadas fora de nossa organização, exceto com Seu consentimento expresso.

Se Você desejar que deixemos de enviar mensagens promocionais, Você pode enviar uma mensagem para hello@kinedu.com ou para nosso endereço indicado acima.

Quaisquer alterações e/ou correções ao aviso de privacidade podem ser consultadas em www.kinedu.com/pt/privacy.

Confidencialidade

Quaisquer informações relativas ao Cliente e aos seus respectivos arquivos poderão ser compartilhadas com terceiros. No entanto, os registros do Cliente são considerados confidenciais e não serão divulgados a qualquer pessoa que não sejam nossos clientes, licenciado(s), fornecedor(es), parte(s) relacionada(s) e autoridades legalmente autorizadas. Os Clientes têm o direito de solicitar ver seu arquivo e todas as cópias do mesmo que tenhamos em nosso poder, desde que nos seja dado aviso prévio com antecedência suficiente. Os Clientes devem manter cópias de todos os documentos relacionados à prestação de nossos serviços. Quando apropriado, enviaremos aos Clientes as informações escritas apropriadas, folhetos ou cópias do arquivo como parte de um contrato aceito, em benefício de ambas as partes.

Não venderemos, compartilharemos nem alugaremos Suas informações pessoais a terceiros a menos que Você nos conceda Seu consentimento expresso. Utilizaremos Seu endereço de e-mail apenas para lhe enviar e-mails e informações relevantes sobre os serviços que Você tenha contratado com a Kinedu, bem como aqueles relacionados a outros serviços oferecidos pela Kinedu ou seus parceiros comerciais. Os e-mails enviados por esta Empresa estarão relacionados apenas à entrega dos produtos e serviços acordados.

Nossa Empresa não será responsável pelas informações que Você selecione e decida tornar públicas em nosso Site ou por meio das Plataformas ou Aplicações, e por este meio Você concorda em liberar e indenizar nossa Empresa e seus acionistas, diretores, funcionários, fornecedores e clientes por todas e quaisquer reclamações, danos, demandas, procedimentos administrativos, penalidades e obrigações em geral, decorrentes de ou relacionadas a informações ou dados que Você publique ou compartilhe em nosso Site ou por meio das Plataformas ou Aplicações. Com Seu consentimento expresso, poderemos compartilhar Suas informações com parceiros comerciais, licenciados, fornecedores e outras afiliadas.

Aviso de Direitos Autorais

Todo o texto relativo aos serviços prestados pela Empresa, bem como o conteúdo do Site da Internet, das Plataformas e da Aplicação, estão protegidos por direitos autorais e direitos de propriedade industrial.

O nome e o logotipo da Empresa estão registrados e/ou em processo de registro no México, nos Estados Unidos da América, na República Popular da China, na União Europeia e no Brasil. O nome comercial e determinados serviços desta Empresa oferecidos neste Site e nas Aplicações são marcas registradas.

Exclusão e Limite de Responsabilidade

As informações em nossos Sites, Plataformas e os serviços prestados por meio deles, e as Aplicações, são fornecidos "no estado em que se encontram" e destinam-se apenas a fins educacionais e de entretenimento. A Kinedu não oferece garantias em relação ao uso de qualquer dos Conteúdos, Plataformas, Serviços ou Aplicações. O conteúdo, as informações e os Conteúdos, bem como os Serviços em geral, não se destinam a, nem constituem, serviços ou diagnósticos legais, profissionais, psicológicos, educacionais, médicos ou de cuidados de saúde, e não podem ser utilizados para tais fins. A Empresa não oferece garantias em relação a qualquer resultado decorrente do uso dos Serviços prestados. A Empresa recomenda que os pais e/ou responsáveis nunca deixem seus filhos sem supervisão e que procurem seu médico para resolver qualquer dúvida sobre qualquer condição médica. Você não deve agir ou deixar de agir com base nas informações, Serviços, Plataformas, Aplicações ou conteúdo disponíveis em nosso Site.

No pleno alcance permitido pela lei, esta Empresa:

As exclusões e limitações acima aplicam-se apenas na medida permitida por lei. Você reconhece expressamente por este meio que nenhum dos Seus direitos legais como consumidor foi ou é afetado.

SEM PREJUÍZO DE QUALQUER OUTRA DISPOSIÇÃO EM CONTRÁRIO AQUI CONTIDA, A RESPONSABILIDADE DA KINEDU PERANTE VOCÊ POR QUALQUER CAUSA, DECORRENTE DE QUALQUER AÇÃO OU RECLAMAÇÃO, E INDEPENDENTEMENTE DA FORMA DA AÇÃO, ESTARÁ EM TODOS OS CASOS LIMITADA AO VALOR PAGO POR VOCÊ NOS ÚLTIMOS 90 DIAS À KINEDU PELOS SERVIÇOS PRESTADOS POR MEIO DO USO DO SITE, DAS PLATAFORMAS OU DA(S) APLICAÇÃO(ÕES) ÀS QUAIS VOCÊ DÁ USO E GOZO.

Adicionalmente ao anterior, Você, ao aceitar estes Termos e Condições, assume plena responsabilidade pelo Conteúdo Carregado por Você em qualquer uma das Plataformas, incluindo, sem limitação, imagens, áudio, gravações audiovisuais ou qualquer outro meio pelo qual se mostre a identidade e/ou quaisquer informações de um menor, de Você mesmo ou de um terceiro, independentemente do tipo de relação jurídica que se origine entre a Kinedu e Você por qualquer uma das Plataformas, bem como aquela que surja entre estes dois últimos entre si e em relação à Plataforma em questão. Conforme aplicável, quando Você carregar e compartilhar Conteúdo Carregado que mostre a identidade e/ou informações de um menor, Você (e somente Você) assume plena responsabilidade por ter obtido previamente o consentimento do pai ou responsável do menor para tal atividade.

Políticas de Cancelamento

Você é obrigado a dar aviso de cancelamento com pelo menos 24 horas de antecedência; se Você efetuou o pagamento por meio da AppStore da Apple ou da Google Play Store, deve dar aviso e cancelar de acordo com os procedimentos estabelecidos nessas plataformas. Qualquer aviso pessoalmente, por e-mail, mensagem de telefone celular e/ou fax ou qualquer outro meio será aceito sujeito a confirmação por escrito. Reservamo-nos o direito de impor uma taxa para cobrir o custo de qualquer procedimento administrativo decorrente. Os serviços pré-pagos não serão canceláveis e os valores não serão reembolsados.

Tanto o Cliente quanto a Kinedu têm o direito de rescindir qualquer contrato de serviços por qualquer motivo, incluindo a rescisão de serviços já em andamento. Não serão oferecidos reembolsos quando se considerar que um serviço foi iniciado e está, para todos os efeitos, em andamento. Se a compra foi feita por meio da AppStore ou da Google Play Store, Você precisará contatar o Suporte da Apple ou do Google para obter um reembolso. A Kinedu segue os termos deles, portanto não podemos auxiliar com qualquer pagamento realizado por meio destes provedores. Se a compra foi feita por meio de nosso Site e transcorreram menos de 24 horas desde a compra, Você pode contatar nossa equipe de atendimento ao cliente em hello@kinedu.com para verificar se um reembolso é aplicável.

Disponibilidade

Você é o único responsável por avaliar a adequação para um fim específico de qualquer download, vídeo, programa e texto disponível por meio deste Site, Plataformas ou Aplicações. É proibida a redistribuição ou republicação de qualquer parte deste Site, Plataformas, Aplicações ou seus Conteúdos, incluindo a integração por meio de quadros (frames) ou qualquer outro meio, sem o consentimento expresso e por escrito da Empresa. Você concorda em não realizar engenharia reversa do Algoritmo da Kinedu, das Plataformas, das Aplicações e do Conteúdo. A Kinedu não garante que o Serviço deste Site da Internet, Plataformas ou Aplicações será sempre ininterrupto ou livre de erros, ainda que o Serviço seja prestado com o melhor esforço possível. Ao utilizar os Serviços, as Plataformas, as Aplicações e o Site, Você concorda em indenizar a Kinedu, seus funcionários, agentes e afiliadas por qualquer perda ou dano, de qualquer forma, causado por Você.

Arquivos de Registro

Utilizamos endereços IP e mantemos relações com outros provedores, tais como Google, Kochava, Facebook, Microsoft e Mixpanel (e com aqueles com quem mantenhamos relações de tempos em tempos) para analisar tendências, administrar o Site e as Plataformas, acompanhar os movimentos dos usuários e coletar informações demográficas como valor agregado. Adicionalmente, para a administração do sistema, a detecção de padrões de uso e a resolução de problemas, os servidores de nosso Site registram automaticamente informações de acesso padrão, incluindo o tipo de navegador, os horários de login, os endereços solicitados e os endereços de referência. Estas informações não são compartilhadas com terceiros, exceto nos casos em que tenhamos Sua autorização expressa, e são utilizadas apenas dentro da Kinedu cada vez que ela precisa conhecer tais informações. Nenhuma informação individualmente identificável relativa a estes dados será utilizada de forma distinta da descrita acima, sem Sua permissão expressa.

Não obstante o anterior, ao aceitar estes Termos e Condições, Você aceita e reconhece que, de tempos em tempos, a Empresa poderá estabelecer mecanismos para verificar a identidade de seus usuários; portanto, a partir deste ato, Você concorda em cumprir os processos que a Empresa possa estabelecer para tais fins, conforme lhe sejam comunicados por qualquer meio que a Empresa determine.

Cookies

Como a maioria dos sites interativos, o Site da Empresa utiliza cookies para nos permitir armazenar dados do usuário a cada visita. Os cookies são utilizados em determinadas áreas de nosso site para habilitar a funcionalidade dessas áreas e facilitar seu uso pelos visitantes. Algumas de nossas afiliadas também utilizam Cookies.

A fim de melhorar o conteúdo fornecido pela Kinedu e adaptá-lo às necessidades de seus usuários, este site utiliza o Google Analytics como sistema de estatísticas web, bem como o Google Tag Manager e o Google AdWords, e o Microsoft Clarity.

Este Site utiliza o Google Analytics, um serviço de análise web fornecido pela Google, Inc. O Google Analytics utiliza "cookies", que são arquivos de texto colocados em Seu computador, para ajudar o Site a analisar como os usuários utilizam o Site. As informações geradas pelo cookie sobre Seu uso do Site (incluindo Seu endereço IP) serão transmitidas e armazenadas pelo Google em servidores localizados nos Estados Unidos. O Google utilizará estas informações em nosso nome com a finalidade de acompanhar Seu uso do Site, elaborar relatórios sobre a atividade do Site e prestar outros serviços relacionados à atividade do Site e ao uso da internet. O Google não associará Seu endereço IP a qualquer outro dado em poder do Google. Você pode recusar o tratamento de dados ou informações rejeitando o uso de cookies por meio da seleção da configuração apropriada em Seu navegador; no entanto, Você deve estar ciente de que, se o fizer, é possível que não consiga utilizar a funcionalidade completa deste Site. Ao utilizar este Site, Você consente com o tratamento das informações sobre Você pelo Google na forma e para os fins acima indicados.

Este Site e nossas aplicações móveis também utilizam o Microsoft Clarity, um serviço de análise comportamental fornecido pela Microsoft Corporation. O Microsoft Clarity captura como Você usa e interage com o Site e nossas aplicações móveis por meio de métricas comportamentais, mapas de calor e repetição de sessão (incluindo recriações de tela e interações como toques, cliques e rolagens) a fim de identificar problemas de usabilidade e melhorar nossos produtos e serviços. O conteúdo sensível na tela, incluindo Suas informações pessoais e as informações sobre as crianças sob Seus cuidados, é mascarado antes da coleta e não é visível nas gravações de sessão. As informações coletadas são transmitidas e armazenadas nos servidores da Microsoft. Para mais informações sobre como a Microsoft coleta e utiliza Seus dados, consulte a Declaração de Privacidade da Microsoft em privacy.microsoft.com/privacystatement. Você pode recusar o tratamento de dados ou informações rejeitando o uso de cookies ou tecnologias de rastreamento conforme descrito acima; no entanto, Você deve estar ciente de que, se o fizer, é possível que não consiga utilizar a funcionalidade completa deste Site ou de nossas aplicações móveis.

Links

Para este Site

Você não pode criar um link para qualquer página deste Site sem o nosso consentimento por escrito. Se Você criar um link para qualquer página deste Site por Sua própria conta e risco, as exclusões e limitações acima indicadas aplicar-se-ão ao Seu uso do link neste Site.

A partir deste Site

Não monitoramos nem revisamos o conteúdo de sites de terceiros vinculados ao nosso Site. As opiniões expressas ou o material que apareça em tais sites não são necessariamente compartilhados ou endossados por nós e não devemos ser considerados os autores de tais opiniões ou material. Esteja ciente de que não somos responsáveis pelas práticas de privacidade nem pelo conteúdo destes sites. Incentivamos nossos usuários a terem cuidado quando saírem de nosso site e a lerem os avisos de privacidade de tais sites. Você deve avaliar o nível de segurança e confiança de qualquer outro site que esteja vinculado ou seja acessado por meio deste Site antes de lhes divulgar informações pessoais.

Esta Empresa não aceitará qualquer responsabilidade por qualquer perda ou dano, de qualquer forma, causado pela divulgação das Suas informações pessoais a terceiros.

Comunicação

Temos diferentes endereços de e-mail para diferentes consultas. Estes e outras informações de contato podem ser encontrados no link "Fale Conosco" em nosso site ou via telefone, fax ou telefone celular.

Esta Empresa tem sede em Monterrey, Nuevo León, México.

Força Maior

Nenhuma das Partes será responsável perante a outra pelo descumprimento de obrigações sob qualquer Acordo que decorra de um evento fora do controle das partes, incluindo, sem limitação, atos da natureza, terrorismo, guerra, insurgência política, insurreição, motim, distúrbio civil, atos civis ou militares, insurreição, terremoto, inundação ou qualquer outra causa natural ou criada pelo homem fora de nosso controle, que ocasione a rescisão de um acordo ou contrato celebrado, e que não pudesse razoavelmente ter sido prevista. Qualquer Parte afetada por tais eventos deverá dar aviso oportuno à outra Parte e envidará todos os esforços para cumprir os termos e condições de qualquer acordo aqui contido.

Renúncia

O fato de qualquer das Partes não realizar o cumprimento estrito deste ou de qualquer Acordo, ou não exercer qualquer direito ou recurso ao qual tenha direito nos termos do presente, não constituirá uma renúncia ao mesmo nem uma diminuição das obrigações sob este ou qualquer Acordo.

Nenhuma renúncia a qualquer disposição deste Acordo será eficaz a menos que acordada e assinada de outra forma por ambas as Partes.

Regras de Conduta

Ao utilizar este Site, Você concorda que não enviará, carregará nem distribuirá qualquer informação que:

  1. (A) seja difamatória, abusiva, de assédio, ameaçadora, ou uma invasão ou violação de qualquer direito ou da privacidade de outra pessoa; (B) seja intolerante, de ódio, racista ou ofensiva; (C) seja violenta, vulgar, obscena, pornográfica ou sexualmente explícita; ou (D) cause dano ou seja provável que cause dano a qualquer pessoa ou entidade;
  2. Seja ilegal ou incentive atividades ilegais ou a discussão de atividades ilegais com a intenção de cometê-las, incluindo a apresentação que seja ou represente uma tentativa de participar de pornografia infantil, assédio, assédio sexual, fraude, tráfico de material roubado ou obsceno, venda de drogas e/ou abuso de drogas, roubo, ou conspiração para cometer qualquer atividade criminosa;
  3. Infrinja ou viole qualquer direito de um terceiro, incluindo: (A) direitos autorais, patentes, marcas, segredos ou quaisquer outros direitos de propriedade ou contratuais; (B) direitos de privacidade (especificamente, Você não deve distribuir informações pessoais de outras pessoas sem o seu consentimento expresso) ou de imagem; ou (C) quaisquer obrigações de confidencialidade;
  4. Seja de caráter comercial ou de negócios, ou anuncie ou ofereça a venda de qualquer produto ou serviço (com ou sem fins lucrativos), ou solicite a outros (incluindo a solicitação de doações ou contribuições);
  5. Contenha vírus ou quaisquer outros componentes nocivos, ou que de outra forma prejudique nosso site, a aplicação ou qualquer rede conectada, ou interfira no uso e gozo de nosso site, serviços ou informações por parte de qualquer pessoa ou entidade; ou
  6. (A) não corresponda ao tema designado ou ao tema relevante do fórum público; (B) viole quaisquer restrições aplicáveis aos fóruns públicos, incluindo restrições e procedimentos de idade; ou (C) seja antissocial, disruptiva ou destrutiva, incluindo o "flaming", "spamming", "flooding", "trolling" e "griefing", tal como estes termos são comumente entendidos e utilizados na Internet.

Não podemos assegurar que outros usuários cumpram ou venham a cumprir as Regras de Conduta ou qualquer outra disposição destes termos de uso e, entre Você e nós, por este meio Você assume todo o risco de dano ou lesão que resulte de qualquer descumprimento.

Disposições Gerais

Ao acessar este Site e ao utilizar nossos Serviços, as Plataformas e qualquer Aplicação (seja via webapp ou via qualquer aplicação), Você aceita estes termos e condições em relação à jurisdição aplicável em todas as controvérsias que surjam em virtude de tal acesso. Se qualquer destes termos for considerado inválido ou inexequível por qualquer motivo (incluindo, sem limitação, as exclusões e limitações acima descritas), então a disposição inválida ou inexequível será separada destes termos e os termos restantes continuarão a aplicar-se.

O fato de a Empresa não fazer valer qualquer das disposições estabelecidas nestes Termos e Condições e em qualquer Acordo, ou não exercer qualquer opção de rescisão, não será interpretado como uma renúncia a tais disposições e não afetará a validade destes Termos e Condições nem de qualquer acordo ou parte do mesmo, nem o direito de posteriormente fazer valer todas e quaisquer de tais disposições.

Estes Termos e Condições não poderão ser reformados, modificados, alterados nem complementados, exceto por escrito e assinados pelo representante autorizado da Empresa ou mediante sua publicação no Site ou na Aplicação correspondente.

Aviso de Alterações

A Empresa reserva-se o direito de alterar estes termos de tempos em tempos conforme julgar conveniente, e Seu uso continuado do site significará Sua aceitação de quaisquer modificações a estes termos. Se houver quaisquer alterações à nossa política de privacidade, notificaremos Você, em nossa página inicial e em outras páginas-chave do site, de que foram realizadas alterações. Se houver qualquer alteração no uso das Informações Pessoais do Cliente, Você será notificado via e-mail ou correio postal. Quaisquer alterações à nossa política de privacidade serão publicadas em nosso Site 30 (trinta) dias antes de tais alterações entrarem em vigor. Portanto, recomendamos que Você releia esta declaração periodicamente.